Personvernerklæring

Sist oppdatert: 22. oktober 2026

Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler når du besøker alliansen.no, tar kontakt med oss, søker jobb eller bruker plattformen app.alliansen.no, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er ansvarlig

Behandlingsansvarlig er Alliansen Bemanning og Rekruttering AS, org.nr. 935 679 249 («Alliansen», «vi»).

Adresse: Gressrudveien 16, 2010 Strømmen
E-post: post@alliansen.no
Telefon: +47 453 98 639

Vi har ikke oppnevnt personvernombud. Spørsmål om personvern sendes til post@alliansen.no, merket «Personvern».

2. Hvem gjelder erklæringen for

besøkende på alliansen.no
personer som kontakter oss via skjema, e-post eller telefon, også kontaktpersoner hos kunder
jobbsøkere og kandidater som registrerer seg hos oss
helsepersonell som tar oppdrag eller er ansatt hos oss, i den grad behandlingen skjer i plattformen
pårørende/nærmeste kontaktperson som en kandidat eller ansatt oppgir

3. Hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor, og på hvilket grunnlag

a) Besøk på nettsiden
Opplysninger: IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt i serverlogger, samt språkvalg.
Formål: å levere og sikre nettsiden.
Grunnlag: berettiget interesse i en sikker og fungerende nettside (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

b) Kontaktskjema og henvendelser
Opplysninger: navn, e-post, telefon, eventuelt virksomhet og det du skriver til oss.
Formål: å besvare og følge opp henvendelsen, også forespørsler om bemanning fra virksomheter.
Grunnlag: berettiget interesse i å svare på henvendelser (art. 6 nr. 1 f). Gjelder henvendelsen en avtale med deg, er grunnlaget at det er nødvendig for avtalen (art. 6 nr. 1 b).

c) Registrering som jobbsøker og brukerkonto
Opplysninger ved registrering: fornavn, etternavn, e-post, telefon, fødselsdato og kjønn. Passord lagres kryptert (hashet), slik at vi ikke kan lese det.
Formål: å opprette og drifte brukerkontoen din og vurdere deg for oppdrag og stillinger.
Grunnlag: avtalen om brukerkonto som du inngår når du godtar servicevilkårene, og tiltak du ber om før en eventuell arbeidsavtale (art. 6 nr. 1 b).

Hvorfor vi spør om fødselsdato:

for å skille deg fra andre med samme navn
for å kontrollere at du oppfyller aldersgrenser som gjelder for oppdraget, blant annet arbeidsmiljølovens regler om arbeid for personer under 18 år (kapittel 11) og eventuelle krav fra oppdragsgiver om myndighetsalder
hvis du blir ansatt: som en del av identifiseringen ved lønn og innrapportering

Grunnlag: art. 6 nr. 1 b og f, og nr. 1 c når aldersgrensen følger av lov. Vi bruker ikke alder til å rangere kandidater.

Hvorfor vi spør om kjønn: I noen oppdrag, særlig ved intimpleie (stell og personlig hygiene), kan pasienten, brukeren eller oppdragsgiveren ha et saklig behov for en pleier av et bestemt kjønn. Vi bruker opplysningen bare til å finne kandidater til slike oppdrag, og bare når behovet er konkret begrunnet, slik likestillings- og diskrimineringsloven § 9 krever. Ellers har kjønn ingen betydning for hvilke oppdrag du får tilbud om.
Grunnlag: vår og oppdragsgivers berettigede interesse i å ivareta pasientens og brukerens integritet og verdighet (art. 6 nr. 1 f).

d) Kandidatprofil i plattformen
Opplysninger du legger inn eller vi registrerer: adresse og fylke, utdanning og utdanningstype, antall års erfaring, førerkort (ja/nei), ønske om heltid/deltid, om du er aktuell for rekruttering til fast stilling hos en kunde, status (jobbsøker/ansatt), CV og søknad som du laster opp, samt våre notater fra samtaler og vurderinger.
Formål: å matche deg mot oppdrag og stillinger, vurdere kvalifikasjonene dine og følge deg opp som kandidat.
Grunnlag: avtalen med deg (art. 6 nr. 1 b) og vår berettigede interesse i å drive forsvarlig bemanning og rekruttering til helsetjenesten (art. 6 nr. 1 f).

Om notatene: vi skriver bare det som er saklig og relevant for oppdrag og stillinger. Du har rett til innsyn i notatene om deg.

e) Politiattest
Mange oppdrag i helse- og omsorgstjenesten krever politiattest, etter regler i blant annet helsepersonelloven og helse- og omsorgstjenesteloven. Du bestiller attesten selv og viser den fram for oss.
Hva vi lagrer: bare datoen for attesten du har vist oss. Vi tar ikke kopi av attesten og lagrer ikke innholdet i den.
Grunnlag: art. 6 nr. 1 c (rettslig plikt) og nr. 1 b, jf. art. 10 og personopplysningsloven § 11, samt politiregisterloven kapittel 7 om politiattest.

f) Helseopplysninger
Vi samler ikke inn helseopplysninger gjennom nettsiden eller plattformen, og vi ber deg om ikke å legge slike opplysninger i CV-en, søknaden eller andre felt. Er du ansatt hos oss, behandler vi nødvendige opplysninger om sykefravær og sykepenger i lønnssystemet.
Grunnlag: art. 9 nr. 2 bokstav b (plikter og rettigheter i arbeidslivet), jf. personopplysningsloven § 6 og folketrygdloven kapittel 8, sammen med art. 6 nr. 1 c.

g) Pårørende/nærmeste kontaktperson
Opplysninger: navn, relasjon og telefonnummer på personen du oppgir.
Formål: å kunne varsle noen hvis det skjer noe med deg under et oppdrag.
Grunnlag: vår berettigede interesse (og din) i å kunne varsle ved ulykke eller sykdom (art. 6 nr. 1 f).
Gi bare beskjed om en kontaktperson som har sagt seg enig i det, og vis gjerne vedkommende denne erklæringen. Vi bruker ikke opplysningene til noe annet.

h) Oppdrag, vakter, timelister og lønn (når du tar oppdrag eller er ansatt)
Opplysninger: vakter og oppdrag, timelister, lønn og trekk, fødselsnummer, kontonummer, skattekortopplysninger og arbeidsforhold.
Formål: å gjennomføre arbeidsavtalen, utbetale lønn, rapportere til myndighetene og fakturere kunder.
Grunnlag: art. 6 nr. 1 b (arbeidsavtalen) og nr. 1 c (rettslige plikter, blant annet a-opplysningsloven, skatteforvaltningsloven, bokføringsloven og arbeidsmiljøloven § 10-7 om oversikt over arbeidstid). Fødselsnummer behandles fordi det er nødvendig for sikker identifisering ved lønn og innrapportering (personopplysningsloven § 12).

i) Meldinger fra plattformen
Opplysninger: e-post, telefon og innholdet i meldingene.
Formål: å sende deg tilbud om vakter og oppdrag, påminnelser og viktig informasjon om kontoen.
Grunnlag: avtalen om brukerkonto (art. 6 nr. 1 b). Nyhetsbrev og andre markedsføringshenvendelser sender vi bare hvis du har samtykket (art. 6 nr. 1 a og markedsføringsloven § 15). Samtykket kan du når som helst trekke tilbake.

j) Sikkerhet og logger i plattformen
Opplysninger: innloggingstidspunkt, IP-adresse og endringslogg.
Formål: å beskytte kontoen og systemet og avdekke misbruk.
Grunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) og plikten vår til å sikre opplysningene (art. 32).

Ingen beslutninger om deg treffes automatisk. Om du får et oppdrag eller en stilling, avgjøres av en person hos oss.

4. Må du gi opplysningene?

Navn, e-post og telefon er nødvendig for å opprette en konto. Uten dem kan vi ikke registrere deg. Når du tar oppdrag eller blir ansatt, krever loven en del opplysninger (blant annet fødselsnummer og kontonummer), og oppdragsgiveren krever ofte politiattest. Andre opplysninger i profilen er frivillige, men gjør det lettere for oss å finne passende oppdrag.

5. Hvem vi deler opplysninger med

Kunder (oppdragsgivere): Når vi foreslår deg til et oppdrag eller en stilling, deler vi relevante opplysninger, som navn, kvalifikasjoner, CV og bekreftelse på at politiattest er levert, med virksomheten som skal ha deg. Kundene er sykehus, sykehjem, kommuner og private helse- og omsorgsvirksomheter. Kunden blir selv ansvarlig for opplysningene den mottar. Vi deler bare det som trengs for det aktuelle oppdraget.

Myndigheter: Skatteetaten og NAV (a-melding), og andre offentlige myndigheter når loven krever det.

Revisor og regnskap: revisor og regnskapssystem, i den grad det trengs for regnskap og lønn.

Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere): De har bare lov til å bruke opplysningene etter våre instrukser, og skal være bundet av databehandleravtale med oss (GDPR art. 28).

Leverandør	Hva de gjør	Hvor
DigitalOcean	Servere og lagring for plattformen	Se punkt 6
ProISP	Webhotell for alliansen.no	Norge
Microsoft (Microsoft 365)	E-post og dokumenter	Se punkt 6
Leverandør av e-post- og SMS-utsendelse	Sender e-post og SMS fra plattformen	Se punkt 6
Tripletex	Lønn og regnskap	Norge

Vi selger aldri personopplysninger.

6. Overføring til land utenfor EU/EØS

Hovedregelen er at opplysningene lagres og behandles i EU/EØS. Bruker vi en leverandør som er etablert i eller kan få tilgang fra et land utenfor EØS, for eksempel USA, sørger vi for at overføringen har gyldig grunnlag etter GDPR kapittel V: enten at mottakeren er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework (art. 45), eller EUs standard personvernbestemmelser (art. 46 nr. 2 c) med nødvendige tilleggstiltak. Du kan be om en kopi av grunnlaget ved å kontakte oss.

7. Sikkerhet

Opplysningene er tilgangsstyrt etter behov. Det betyr at bare personer som trenger dem i jobben, har tilgang. Trafikken er kryptert (HTTPS), og passord lagres hashet.

8. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.

Kandidatprofilen lagres så lenge kontoen din er aktiv. Profiler som ikke har vært i bruk på lang tid, slettes etter forvarsel til deg.
Henvendelser via skjema, e-post eller telefon lagres så lenge det trengs for å følge opp saken.
Datoen for politiattest slettes sammen med profilen, eller når den ikke lenger trengs etter at arbeidsforholdet er avsluttet.
Personalopplysninger etter endt arbeidsforhold oppbevares så lenge det er nødvendig for å kunne dokumentere krav, normalt inntil 3 år (foreldelsesloven).
Lønns- og regnskapsopplysninger oppbevares så lenge bokføringsloven krever.

Når du sletter kontoen, slettes profilen, unntatt opplysninger vi er lovpålagt å oppbevare lenger, for eksempel lønnsopplysninger.

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

få innsyn i opplysningene vi har om deg og en kopi av dem (art. 15)
få uriktige opplysninger rettet (art. 16)
få opplysninger slettet (art. 17), med unntak av det vi er lovpålagt å oppbevare
kreve at behandlingen begrenses (art. 18)
få utlevert opplysninger du selv har gitt oss, i et maskinlesbart format (dataportabilitet, art. 20)
protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse (art. 21)
trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker behandlingen som skjedde før (art. 7 nr. 3)

Send forespørselen til post@alliansen.no. Vi svarer innen én måned (art. 12 nr. 3), og vi kan be deg bekrefte hvem du er. Mye kan du også endre eller slette selv i plattformen.

10. Klage

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, ber vi deg ta kontakt med oss først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, www.datatilsynet.no.

11. Informasjonskapsler (cookies)

alliansen.no bruker bare informasjonskapsler som er nødvendige for at nettsiden skal fungere, blant annet for å huske språkvalget ditt. app.alliansen.no bruker nødvendige informasjonskapsler eller tilsvarende lagring for å holde deg innlogget. Nødvendige informasjonskapsler krever ikke samtykke (ekomloven § 3-15). Vi bruker ikke analyse-, sporings- eller markedsføringskapsler. Tar vi slike i bruk, ber vi om samtykke først.

Nettsiden henter skrifttyper fra Google. Da sendes IP-adressen din til Google LLC (USA), som er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework.

12. Endringer

Vi oppdaterer erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer varsler vi registrerte brukere på e-post eller i plattformen. Datoen øverst viser siste versjon.